企业信息

    兰州彗星网络科技有限公司

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  • 公司认证: 营业执照已认证
  • 企业性质:外资企业
    成立时间:2016-01-26
  • 公司地址: 甘肃省 兰州 城关区 城关区雁西路1199-1329号*8幢3单元102号房
  • 姓名: 东安康
  • 认证: 手机未认证 身份证未认证 微信未绑定

    供应分类

    甘肃省平凉市流行的400电话公司

  • 所属行业:商务服务 网站建设
  • 发布日期:2016-06-25
  • 阅读量:252
  • 价格:1200.00 元/个 起
  • 产品规格:不限
  • 产品数量:20.00 个
  • 包装说明:不限
  • 发货地址:甘肃兰州  
  • 关键词:成都400电话,西北400电话办理,甘肃400电话办理

    甘肃省平凉市流行的400电话公司详细内容

    彩铃

    这是企业的有声名片,用个性语音来代替单调铃音,给客户带去问候,也传达了公司信息,您只需提供文字内容,即会由专业播音员通过录音棚为您录制。

    通话录音

    系统可自动对每一个来电全程录音,可以登录平台在线听取也可以下载到本地保存。 通话录音功能是企业监督客服质量,进行问题分析的重要依据,也为处理客户纠纷、投诉提供证据。 各大企业的呼叫中心,均有完善的录音系统,这是提升企业管理的有力保证。

    语音信箱

    当处于下班时间或公司电话全忙或无法接听情况下,客户拨打400电话时会听到提示:“现在是下班时间(或现在电话全忙),请在 '嘀' 声后留言,我们将**时间与您联系!”

    来电分析

    平台会记录每一通电话的来电号码、来电区域、来电时间、通话时长、被接号码,并对这些数据作统计分析,提供分析报表。

    IVR

    开通IVR的400号码,在客户拨打时,会先听到上条提示,系统会根据拨打人的按键选择,自动将来电转到相应部门,也可以转到语音信箱、传真、还可以转接到播放公司产品介绍的录音。 这是企业呼叫中心的常用功能,大大提高了企业的服务效率。

    来电黑名单

    用户可以在管理平台自行设置接听黑名单,列为接听黑名单的号码,不会再被接入,有效避免了电话骚扰。
    也可以将某个区号或某个号段加入黑名单,这样,属于该区号或该号段的所有号码不会再被接入。

    独立管理后台

    每一个400用户,都有一个独立的管理后台,用户可以随时登录查询业务使用情况,并根据需要作相应的设置。 独立的管理后台,大大增加了用户使用400电话的自由度,可以让400电话更好地为企业经营服务。

    400电话平台,主要是指由运营商投入并运行的400电话智能网平台,实现400电话号码直接转接至客户*的目的码。另外还有一些就是由运营商架设的400电话转接平台,其原理是先将400电话转接到某个固定电话号码段上,然后再从这个固定电话号码段二次呼转至客户提供的目的码。
    智能平台
    1、客户可以随时修改自己的转呼电话。
    2、随时查询呼叫话单。
    3、可以设置手机号码为目的码。
    4、可以设置**过3个以上的目的码。

    5、可以实现更多增值功能,如彩铃,IVR导航,留言和录音功能等。

    400电话的优势;


    **、400电话较重要的一点就是能为企业树立一个好的形象;
    第二、企业400电话,不会占线,免去了之前业务电话繁忙时占线的问题;
    第三、主/被叫分摊付费的方式,有效杜绝恶意呼叫(800号码主叫全免费);
    第四、自助管理,方便快捷,成本低,号码终身携带,不用变更号码。

    400免费电话就是电信运营商办理的正规400电话,这种400电话计费方式按照国家标准的“长途”和“市话”分开计费。用户所在地区打过来的电话为市话计费,外地打过来的电话为长途计费,还有这种正规的400电话在营业厅都可以交费,较关键是这种正规的业务,基本不会出现拨打不通的现象,特别是在国家重大节假日和重大活动期间不会被关闭,通常这类业务主要通过营业厅或正规的代理商办理。




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    欢迎来到兰州彗星网络科技有限公司网站, 具体地址是甘肃省兰州城关区城关区雁西路1199-1329号*8幢3单元102号房,老板是东安康。 主要经营商务服务相关产品。 单位注册资金单位注册资金人民币 100 万元以下。 你有什么需要?我们都可以帮你一一解决!我们公司主要的特色服务是:商务服务 网站建设 等,“诚信”是我们立足之本,“创新”是我们生存之源,“便捷”是我们努力的方向,用户的满意是我们较大的收益、用户的信赖是我们较大的成果。